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품질 보증기간은 구입일로부터 1년 이내 이며 보증기간 내 제품 불량의 경우 A/S는 무상으로 진행됩니다.
고객 부주의, 과실로 인한 제품 훼손의 경우 보증기간 내라도 유상처리됩니다.
편백드림 고객센터, 032-573-0730
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같은 상품을 주문하시더라도 배송비는 1개마다 부과하는 제품이 있습니다.
(해당 상품 페이지에서 확인 가능)
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또한 지방 외곽의 경우 추가 배송비가 발생합니다.
전 상품은 지정일 배송서비스가 불가능하며 공휴일(일요일, 법정 공휴일)엔 배송 서비스가 어려우니 양해바랍니다.
(기상악화, 수입지연, 공공기간 파업 등으로 다소 연기 될 수 있습니다.)
배송 시간은 배송 당일 현장상황에 따라 유동적이므로 시간지정이 불가하며 이로인한 교환/반품/취소는 불가 합니다.
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출고 후 주문 취소시, 혹은 고객님 부재, 주소 및 연락처 오기재, 수취 거부로 인한 반송등의 경우 발생되는 배송비는 고객님 부담입니다.
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설치 공간 사이즈 오측정, 배송 후의 취소, 색상 착오, 주문시의 오기재나 옵션 선택 실수 등의 사유는 단순변심으로 간주되어 발생되는 배송비는 고객님 부담입니다.
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SERVICE INFO
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엘리베이터가 없는 2층 이상(2층포함)은 상품의 안전한 이동 및 설치의 위하여 사다리차가 필요합니다.
엘리베이터가 없는 경우, 있으나 상품이 들어가지 않는 경우, 이동 공간이 협소한 경우 등 사다리차가 불가피하게 필요하다고 판단되는 경우, 비용은 고객님이 부담하셔야 하며, 그 외 현장상황에 따른 추가 비용은 고객님 부담입니다.
가구의 재설치 및 이동 서비스는 해드리지 않습니다
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